Usuários do Terminal Santa Luzia receberão orientações da OAB e Procon

Nesta sexta-feira (14), usuários do Sistema Integrado de Transportes (SIT) poderão receber orientações relacionadas aos direitos e deveres dos consumidores. A unidade móvel da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) estará das 13h e 17h na plataforma de embarque e desembarque do Terminal Santa Luzia.

A comunidade também receberá dicas para a compra consciente no mês de dezembro. Em parceria com assessores e servidores do Procon, profissionais da Ordem de Advogados do Brasil (OAB) farão a distribuição de material educativo e esclarecerão dúvidas daqueles que vão adquirir itens ou presentear neste final de ano.

O Procon Móvel é uma ação que existe desde 2010 e já percorreu vários bairros de Uberlândia. Os distritos também receberam a unidade móvel, assim como parques e terminais. De acordo com Cáritas de Carvalho, superintendente do Procon, a unidade móvel descentraliza os atendimentos feitos pela Superintendência, antes oferecidos somente na avenida João Pinheiro, 1417, ou pelo telefone 151. “A unidade móvel é uma extensão do Procon e oferece os mesmos serviços. Tudo gratuitamente e sem necessidade de agendamento de horário”, explicou.

 Consumidores e prestadores de serviço que queiram ser atendidos precisam ir ao local com documentos pessoais, contratos firmados entre partes, comprovantes da aquisição do bem (como boletos pagos), contratos de prestação de serviço e números de protocolo de reclamações junto às empresas.

Serviço:

 Secom